Sistema de turnos para centros de estética: servicios, profesionales y reservas
Cómo un centro de estética puede ordenar servicios, cabinas, profesionales, horarios y reservas online desde una agenda digital.
Los centros de estética manejan una alta complejidad operativa: tratamientos de duraciones muy diversas (desde 20 min de cejas hasta 90 min de aparatología), profesionales con distintas especialidades y cabinas limitadas.
Un sistema de turnos especializado garantiza que cada tratamiento tenga el tiempo adecuado, reduce la sobreventa y ofrece una imagen sofisticada y moderna.
En esta guía aprenderás cómo estructurar la agenda de tu centro de estética.
Puntos clave de esta guía
- Servicios con duraciones exactas para evitar demoras y amontonamiento en sala de espera.
- Disponibilidad especial para tratamientos que dependen de aparatología o días específicos.
- Cobro de señas con Mercado Pago para asegurar tratamientos largos y costosos.
- Historial clínico y notas privadas en el CRM para guardar fórmulas, reacciones o preferencias.
1. Categorización de tratamientos
Organizá tus servicios en categorías claras: 'Facial', 'Corporal', 'Pestañas & Cejas', 'Aparatología'.
Detallá qué incluye cada tratamiento y el tiempo requerido para que la clienta sepa exactamente qué esperar.
2. Disponibilidad especial para aparatología o especialistas
Si ofrecés depilación láser o tratamientos médicos solo ciertos días de la semana, usá la opción 'Disponibilidad especial' en la configuración del servicio para restringir los turnos a esas fechas exclusivas.
3. Ficha clínica y notas en el CRM
Utilizá la ficha de cada clienta para anotar antecedentes, tipos de piel, productos aplicados y evolución de sesiones.
- Tratamientos categorizados con duración
- Disponibilidad especial por aparatología
- Señas para cubrir costos de insumos
- Notas confidenciales de salud y estilo
Pasos para implementarlo
Cargar tratamientos
Definí categorías, duraciones y precios de estética.
Asignar especialistas
Configurá los horarios de tus cosmetólogas y profesionales.
Activar señas
Cobrá anticipos automáticos para tratamientos largos.
Poné tu negocio en marcha con reservas online 24/7
Creá tu cuenta gratis en 2 minutos, cargá tus servicios y compartí tu enlace en Instagram y WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda un negocio en empezar con una agenda online en Turnero?
Creá tu cuenta y configurá perfil, servicios, profesionales, asignaciones y horarios. Cuando el negocio cumple los requisitos de publicación, podés compartir su enlace en WhatsApp, Instagram o Google.
¿Cómo y cuándo recibo el dinero de las señas?
Con PRO y tu cuenta de Mercado Pago conectada, los cobros de turnos se procesan en tu cuenta. Mercado Pago aplica sus propios costos y plazos de disponibilidad del dinero. Turnero no cobra comisión por reserva.
¿Los clientes necesitan descargar una app o crearse una cuenta obligatoria para reservar?
No. Los clientes reservan directamente desde tu página web pública, optimizada para celulares y computadoras, sin necesidad de descargar aplicaciones pesadas ni recordar contraseñas complejas.