Cómo analizar métricas, facturación y estadísticas en Turnero
Tomá decisiones basadas en datos: tasa de ocupación de agenda, facturación real por período, servicios más rentables y rendimiento del equipo.
Conocer los números exactos de tu negocio es fundamental para crecer: saber qué días tenés horarios ociosos, cuáles son tus servicios estrella y cuánto dinero facturó cada profesional de tu equipo te permite tomar decisiones comerciales acertadas.
En Turnero disponés de un panel de analítica avanzada que procesa todas las reservas y cobros en tiempo real.
En esta guía aprenderás a interpretar los principales indicadores de rendimiento (KPIs) de tu negocio.
Puntos clave de esta guía
- Tasa de ocupación semanal y mensual: porcentaje de horarios aprovechados vs horas libres.
- Facturación real cobrada: ingresos de turnos efectivamente completados.
- Ranking de servicios más solicitados y de mayor rentabilidad.
- Rendimiento por profesional: cantidad de clientes atendidos e ingresos generados.
- Horarios y días pico de mayor concurrencia para optimizar promociones.
1. Panel de estadísticas y selector de períodos
En el menú lateral de tu panel, ingresá a 'Estadísticas' (/negocio/estadisticas).
Podés filtrar las métricas por hoy, últimos 7 días, este mes, mes anterior o un rango personalizado de fechas.
2. Tasa de ocupación y horas pico
El gráfico de ocupación te muestra qué porcentaje de las horas disponibles fueron reservadas por tus clientes.
Si detectás que los martes por la mañana la ocupación es menor al 30%, podés lanzar una promoción o cupón exclusivo para esos horarios ociosos.
3. Servicios más pedidos y facturación por profesional
Turnero clasifica tus servicios por volumen de turnos y por ingresos totales en pesos, permitiéndote identificar qué tratamientos impulsan tu rentabilidad.
Además, podés evaluar la productividad individual de cada colaborador para calcular comisiones o premiar el desempeño.
- Ingresos totales netos acreditados
- Porcentaje de ocupación horaria
- Top 5 servicios más demandados
- Turnos completados vs cancelaciones
Pasos para implementarlo
Abrir Estadísticas
Accedé a /negocio/estadisticas en tu panel de control.
Elegir período
Seleccioná la semana o mes que deseás auditar.
Analizar datos
Evaluá ocupación, facturación y servicios para planificar tu crecimiento.
Poné tu negocio en marcha con reservas online 24/7
Creá tu cuenta gratis en 2 minutos, cargá tus servicios y compartí tu enlace en Instagram y WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda un negocio en empezar con una agenda online en Turnero?
En Turnero podés crear tu cuenta, cargar tus servicios y configurar tus horarios en menos de 5 minutos. El enlace público queda activo de inmediato para compartir en WhatsApp, Instagram o Google Maps.
¿Qué pueden ver los empleados o profesionales de mi equipo?
Turnero aplica un aislamiento estricto de roles: los profesionales solo tienen acceso a su propia agenda de turnos y sus clientes asignados. Las métricas financieras, facturación y configuraciones globales quedan protegidas solo para el dueño o administrador.