Cómo agregar profesionales y configurar horarios individuales para tu equipo
Gestioná colaboradores: horarios cortados o corridos, días de descanso, bloqueo de feriados, permisos de acceso y roles de usuario.
Tanto si trabajás de forma independiente como si liderás un equipo de 10 profesionales, Turnero permite que cada integrante tenga su propia agenda independiente, horarios personalizados y permisos de acceso según su rol.
Tus clientes podrán elegir con qué profesional atenderse al momento de reservar o seleccionar 'Cualquier profesional disponible' para encontrar el turno más próximo.
En esta guía aprenderás cómo dar de alta a tus colaboradores, establecer jornadas con turnos cortados o corridos y gestionar los permisos de seguridad.
Puntos clave de esta guía
- Cada profesional puede tener días y franjas horarias totalmente independientes.
- Soporte completo para jornadas cortadas (ej: mañana 09:00 a 13:00 y tarde 16:00 a 20:00).
- Control de acceso por roles: el personal operativo solo ve sus propios turnos; los dueños acceden a finanzas y métricas.
- Bloqueos puntuales de vacaciones, licencias o ausencias sin modificar la grilla semanal.
- Opción de invitar al profesional por correo para que ingrese desde su propio teléfono.
1. Alta de un nuevo profesional
Desde el menú lateral de tu panel, ingresá a 'Profesionales' y hacé clic en '+ Nuevo Profesional'.
Ingresá su nombre, especialidad o título, correo electrónico y subí una foto de perfil. La foto de cada profesional humaniza la experiencia de reserva y genera confianza inmediata en los clientes.
2. Configuración de jornadas semanales y descansos
Ingresá a 'Horarios' (/negocio/horarios) o editá la ficha del profesional para configurar sus días laborales (ej: Lunes a Sábado).
Turnero permite múltiples franjas horarias por día. Por ejemplo: Franja 1: 09:00 a 13:00 / Franja 2: 16:00 a 20:00. El motor de disponibilidad bloqueará automáticamente el espacio de 13:00 a 16:00 para garantizar el tiempo de almuerzo y descanso del equipo.
3. Roles de usuario y privacidad de datos
Turnero aplica una estricta política de aislamiento de seguridad en el servidor:
- Dueño / Administrador: Acceso total al panel, métricas de facturación, configuración de negocio, catálogo y base de datos completa de clientes.
- Staff / Colaborador: Solo tiene acceso a su propio calendario de turnos y a los datos de contacto de sus clientes asignados. No puede ver datos clínicos ajenos ni montos facturados por otros profesionales.
- Rol Administrador: Gestión total y finanzas
- Rol Staff: Vista exclusiva de su agenda
- Aislamiento estricto de información privada
- Acceso seguro mediante inicio de sesión con email
4. Bloqueos puntuales de horario y vacaciones
Si un profesional necesita ausentarse unas horas para realizar un trámite personal o tomarse días de vacaciones, podés crear un 'Bloqueo de horario' directamente desde el calendario (/negocio/calendario).
Los bloqueos no modifican la regla semanal general del profesional y liberan automáticamente la agenda una vez concluido el período de ausencia.
Pasos para implementarlo
Crear Profesional
Hacé clic en 'Profesionales' -> '+ Nuevo Profesional' e ingresá nombre y foto.
Asignar Horarios
Configurá los días y franjas de atención (mañana y tarde con pausas).
Vincular Servicios
Marcá qué servicios del catálogo realiza este profesional.
Invitar al equipo
Tu colaborador puede ingresar con su email a ver su agenda en vivo.
Poné tu negocio en marcha con reservas online 24/7
Creá tu cuenta gratis en 2 minutos, cargá tus servicios y compartí tu enlace en Instagram y WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda un negocio en empezar con una agenda online en Turnero?
En Turnero podés crear tu cuenta, cargar tus servicios y configurar tus horarios en menos de 5 minutos. El enlace público queda activo de inmediato para compartir en WhatsApp, Instagram o Google Maps.
¿Qué pueden ver los empleados o profesionales de mi equipo?
Turnero aplica un aislamiento estricto de roles: los profesionales solo tienen acceso a su propia agenda de turnos y sus clientes asignados. Las métricas financieras, facturación y configuraciones globales quedan protegidas solo para el dueño o administrador.
¿Los clientes necesitan descargar una app o crearse una cuenta obligatoria para reservar?
No. Los clientes reservan directamente desde tu página web pública, optimizada para celulares y computadoras, sin necesidad de descargar aplicaciones pesadas ni recordar contraseñas complejas.